“喂，是城管中队吗？湘府路发现一辆偷倒渣土的货车，请马上派出支援。”9月7日凌晨4时许，东山街道城管办的工作人员李月江突然在湘府路跨京港澳附近看到有辆重型自卸货车走走停停，行迹十分可疑，于是跟车查看，发现重型自卸货车往边山老杨子路方向行驶，进入停车场空地上偷倒渣土，锁定证据后，李月江立即通知城管中队封锁出口，一举将现场涉嫌违规拖运、偷倒渣土的自卸货车依法查扣。

经查证，当事人驾驶车辆违规倾倒渣土，依据《长沙市城市市容和环境卫生管理办法》规定，执法人员当即责令其改正，将对其驾驶车辆予以暂扣，当事人对以上事实予以承认，现场并无任何陈述申辩。

“我们黎郡新宇小区西门停满了公交车，街道什么时候能够来处理啊？”位于黎托路黎郡新宇小区西门的黎郡公交车站，是龙骧巴士26路和167路公交车始发站，平时停放和始发车辆达到二十余台，加上经停的社区2号公交线，造成黎托路三车道路面经常被公交车占用，周边小区众多，加之菜市场人流密集、私家车骤增及其违停，致使交通事故频发，给周边出行的居民带来极大的安全隐患。

东山街道了解情况后，立即组织龙骧巴士公司、交警十中队、黎郡社区等相关部门召开现场协调会，明确龙骧巴士始发车站迁移具体方案，并责成城管办立即实施。仅用5天时间，始发公交车停放点即迁移至黎雅苑西边黎托南路路侧，同时调用集装箱作为龙骧巴士公司调度室和休息室，原黎郡公交车站只作为临时停靠站点，交通安全隐患得到了消除。

这些都是东山街道城市管理工作的一个个缩影，针对街域内拆而未建地块多，管控难的情况，该街道不断探索总结，出台《东山街道拆而未建地块管控方案》，创新推行“五定”“三巡”工作机制，将所有未建地块划分为10个网格，将社区责任人员、城管执法人员、城管协管员等配入网中，进行定范围、定职责、定人员、定要求、定奖惩“五定”管理；并实行专职人员日巡、无人机航拍周巡、领导随机巡“三巡”工作机制，成立25人专职巡查、执法队伍，每个网格安排人员24小时巡查值守，对责任网格内违法搭建、违规倾倒渣土、违法充电桩和“散乱污”企业等进行巡查管控，巡查人员发现违法行为，15分钟内必须将图片和视频发到微信工作群，曝光违法行为，执法、处罚全程从快透明，每个违法行为2天内迅速作出行政处罚决定，最大限度的减少人为干预。

自该项工作机制执行以来，东山街道共关停11家非法建筑垃圾中转站、5家非法洗砂场、拆除违章建筑19800平米，联合东山城管执法中队查扣违规渣土车辆129台，共办理处罚案件255起，共处罚款419500元。

下一步，东山街道将坚决贯彻执行“五定”“三巡”机制，严格落实安全主体责任和各级各岗位安全责任，强化安全风险管控和隐患排查整治，扎实推进街道城市管理各项工作，为东山高质量发展打好基础。